Terminy realizacji zamówień

Zamówienia realizujemy z najwyższą starannością, dbając o jakość, świeżość i odpowiednie warunki pakowania – szczególnie w przypadku produktów wymagających chłodzenia. Poniżej znajdziesz informacje na temat standardowych terminów realizacji.

Czas przygotowania zamówienia

• Produkty suche i niewymagające chłodzenia
  Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia lub najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego.

• Produkty świeże (sery, wędliny, świeże makarony, oliwki)
  Wysyłka odbywa się od poniedziałku do czwartku, aby zapewnić dostarczenie przesyłki przed weekendem. Czas przygotowania wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze, w zależności od dostępności i logistyki chłodniczej.

Czas dostawy

• Kurier standardowy – 1–2 dni robocze

• Kurier chłodniczy – dostawa w ciągu 24 godzin od momentu nadania

W szczycie sezonu (święta, długie weekendy, promocje) czas realizacji może ulec wydłużeniu, jednak zawsze informujemy o ewentualnych opóźnieniach mailowo lub telefonicznie.

Informacja o statusie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz mailowe potwierdzenie oraz kolejną wiadomość z numerem przesyłki, gdy paczka zostanie nadana. Na każdym etapie możesz liczyć na nasze wsparcie – jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami.